個人情報の取り扱いについて
株式会社タイガートラベル(以下弊社)は、お客様の個人情報の保護を最も重要な責務と認識し、お客様の個人情報を次のとおり取扱います。
1.法令等の遵守
弊社は、お客様の個人情報を取扱うにあたり、個人情報保護に関する関係法令、及びその他の規範などを遵守します。
2.利用目的
弊社がお客様の個人情報を取得する利用目的は次のとおりです。
ここに定めのない目的で取得する場合は、お客様の個人情報を取得する時に、あらかじめ利用目的を明示して行います。
1)お客様に、より良い商品の提供及びこれらに関連したサービスの提供をするため。
2)お客様の個人認証及び審査をするため。
3)個人情報を統計的に集計・分析し、個人を識別・特定できない形態に加工した統計データを作成するため。
3.適正な取得
弊社は、お客様の個人情報を、偽りその他不正の手段で取得する事は致しません。
4.個人情報の共同利用について
弊社では、グループ会社(ラビットバス株式会社 以下「グループ会社」とする。)が直接または委託により行っている業務の遂行にあたって、「2.利用目的」の達成に必要な場合に限り、お客様の個人情報を共同利用する場合があります。その場合、グループ会社共通の情報セキュリティポリシーの下、適切な安全管理措置を講じます。また、第三者への業務委託に関しては、契約等を通じて、個人情報の取り扱いについて、しかるべき安全管理が図られるように努めてまいります。
【共同利用する個人データの項目】
・お名前、生年月日、ご住所、電話番号等のご連絡先
・個々のご依頼内容に関する情報。旅行内容およびその行程に関する情報。
5.第三者への提供
弊社は、次の場合を除き個人情報を第三者に提供する事は致しません。
1)お客様によりあらかじめ同意を得ている会社に提供する場合。
2)法令に基づく場合。
3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要なある場合であって、お客様の同意を得る事が困難である場合。
4)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
5)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合。
6)お客様からのご依頼を業務遂行にあたって「2.利用目的」の達成に必要な場合にグループ会社および第三者である弊社協力会社へとその業務を委託する場合。
6.開示・訂正・削除
弊社は、個人情報を正確かつ最新の状態で管理するよう努めます。またお客様から弊社が保有している個人情報の開示を求められたときは所定の手続きに基づき速やかに開示します。その結果、万一誤った情報があれば速やかに訂正又は削除いたします。
7.安全管理
弊社は、取扱う個人情報の、漏えい、滅失又はき損の防止その他の安全管理のための必要かつ適切な措置を講じます。
8.変更及び改定
弊社は、お客様の個人情報の保護を図るために、法令、その他の規範などの変更に伴い、プライバシーポリシーを改定する場合がございます。改定があった場合はホームページにてお知らせいたします。
9.従業員の教育・監督
弊社は、個人情報を従業員が取扱うに当り、個人情報の安全管理が図られるように継続的な従業員教育を実施するとともに、適切な監督を行います。
10.委託先の監督
弊社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。
11.苦情処理
弊社は、個人情報の取扱いに関する苦情について、適切かつ迅速な対応を致します。
以上